Ariete 4145 máquina de vapor, dificultad para obtener repuesto y servicio insuficiente

Hace dos años, como Bülent Güler, adquirí la máquina de vapor Ariete 4145. Desde el principio, noté que algunas piezas estaban fabricadas con materiales poco resistentes. Cuando una de las piezas se rompió, intenté repararla pegándola varias veces para seguir usándola, pero llegó un momento en que ya no era posible. Decidí entonces solicitar una pieza de repuesto y contacté al servicio correspondiente. Me comuniqué con ellos en varias ocasiones, enviando fotos detalladas de la pieza dañada cada vez que me lo solicitaron. Finalmente, la respuesta que recibí fue que no podían ofrecerme el repuesto para el modelo Ariete 4145 y que debía dirigirme al lugar donde lo compré. Considero que esta respuesta no refleja un buen servicio al cliente. Teniendo en cuenta que este producto se vende por ₺2200, el costo de la pieza de repuesto es tan alto que podría comprar fácilmente un producto de otra marca por ₺3000 o ₺4000. Me siento decepcionado por la falta de atención de la marca Marjan.