Desde hace varios meses he observado que en mi cuenta de Akbank aparecen cargos mensuales bajo la descripción "Apple.COM/BILL" que no he autorizado. Cada 2 y 25 de cada mes se debita de forma regular un importe de 150 ₺. No he realizado ninguna compra, suscripción ni pago a través de Apple, por lo que desconozco a qué corresponden estos cargos. Mi banco solo muestra los movimientos de los últimos seis meses, por lo que puedo confirmar que estos débitos se repiten de manera constante durante al menos ese periodo, aunque sospecho que la situación lleva más tiempo. En mi cuenta de Apple tampoco aparece ninguna compra o suscripción que justifique dichos importes, lo que me impide cancelar o bloquear los cargos desde mi lado. Solicito que se me explique el origen de estas deducciones no autorizadas, que se investiguen todas las transacciones realizadas bajo el nombre "Apple.COM/BILL" en mi cuenta de Akbank, que se me devuelvan íntegramente los importes indebidamente cobrados y que se detenga de inmediato cualquier cargo futuro de este tipo.
He notado que, durante varios meses, mi tarjeta de crédito ha sido cargada de forma regular con la descripción "apple.com/bill". Al revisar los movimientos desde el año 2023, observé que los importes comenzaron alrededor de ₺43 y, con el paso del tiempo, fueron aumentando hasta alcanzar aproximadame...
El 22 de noviembre de 2025, a las 20:21, se realizó un cargo de 1.002 ₺ en mi tarjeta Akbank sin mi conocimiento ni autorización. Utilizo un iPhone 14 Pro y nunca he suscrito ningún plan, compra dentro de la aplicación ni tengo membresías activas relacionadas con Apple. En el extracto bancario el co...
Soy usuaria del iPhone 14. En los últimos meses he notado que, sin mi conocimiento ni autorización, se han realizado cargos periódicos en mi cuenta bajo la descripción “apple.bill.com”. No tengo suscripciones, compras dentro de la aplicación ni servicios de pago contratados, pero aparecen transaccio...
Hoy descubrí, al revisar mi cuenta Apple, que se habían realizado ocho cargos a través de Apple.com/bill sin mi autorización ni conocimiento. Cada uno de esos cargos ascendía a aproximadamente 620 ₺, lo que representa un importe total considerable que ha sido debitado injustamente de mi tarjeta. Nin...
El 30 de noviembre de 2025, aproximadamente a las 07:00, noté que se había realizado un cargo de 1.199 ₺ en mi tarjeta terminada en 99**, emitida por Garanti Bank, sin mi conocimiento ni autorización, a través de apple.com. Cuando ingresé a mi cuenta de Apple y al sitio oficial de Apple, no encontré...
Comentarios