El 30 de noviembre de 2025, aproximadamente a las 07:00, noté que se había realizado un cargo de 1.199 ₺ en mi tarjeta terminada en 99**, emitida por Garanti Bank, sin mi conocimiento ni autorización, a través de apple.com. Cuando ingresé a mi cuenta de Apple y al sitio oficial de Apple, no encontré ningún registro de suscripción o compra que justificara ese importe. Al percatarme del hecho, presenté una queja inmediatamente en Garanti Bank, indicando que la operación había sido realizada sin mi permiso. Hasta el momento no he recibido información clara sobre la naturaleza de dicho cargo y, a la vez, el importe sigue descontado de mi tarjeta aunque Apple no muestra la transacción. Por ello solicito que se investigue este cargo no autorizado de 1.199 ₺ y que se me devuelva la totalidad del importe a mi tarjeta. Además, requiero una explicación escrita y detallada de cómo pudo ocurrir esta operación.
Los días 18, 24 y 26 de octubre se realizaron cargos en mi cuenta bancaria a nombre de apple.com por un total aproximado de 985 ₺. Estos cargos se efectuaron sin mi conocimiento y no he adquirido ningún producto, aplicación ni suscripción. Además, durante esas transacciones no recibí ningún SMS ni c...
Descubrí que se había realizado un gasto de 1.199 ₺ en mi tarjeta de crédito Enpara, vinculada a mi cuenta de Apple, sin que yo lo hubiera autorizado ni siquiera estuviera al tanto. La operación tuvo lugar el 28 de julio de 2025 a las 05:15 y, aunque aparece como si se hubiera efectuado a través de ...
He notado que, durante varios meses, mi tarjeta de crédito ha sido cargada de forma regular con la descripción "apple.com/bill". Al revisar los movimientos desde el año 2023, observé que los importes comenzaron alrededor de ₺43 y, con el paso del tiempo, fueron aumentando hasta alcanzar aproximadame...
El 22 de noviembre de 2025, a las 20:21, se realizó un cargo de 1.002 ₺ en mi tarjeta Akbank sin mi conocimiento ni autorización. Utilizo un iPhone 14 Pro y nunca he suscrito ningún plan, compra dentro de la aplicación ni tengo membresías activas relacionadas con Apple. En el extracto bancario el co...
Hoy descubrí, al revisar mi cuenta Apple, que se habían realizado ocho cargos a través de Apple.com/bill sin mi autorización ni conocimiento. Cada uno de esos cargos ascendía a aproximadamente 620 ₺, lo que representa un importe total considerable que ha sido debitado injustamente de mi tarjeta. Nin...
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