Apple Store - Problema de soporte para mi iPhone

21 de noviembre de 2023 10:572

Compré mi iPhone hace solo 4 meses y tuve un problema con una de las aplicaciones. Fui a la Apple Store en la calle Bagdat para obtener ayuda, pero en lugar de resolver mi problema, me preguntaron dónde compré el teléfono. Cuando les dije que era de otro país, me dijeron que no podían ayudarme y que debía ir a la tienda Troy. La tienda Troy maneja productos Apple, pero no cubren la garantía. Aunque registré mi IMEI, dijeron que no podían ayudarme debido a restricciones legales en Turquía. Esto no tiene sentido porque la página oficial de soporte de Apple dice lo contrario. Haz clic en este enlace para ir al Soporte de Apple. Si esta política sigue vigente, es ridículo. Si no, lo que hizo la Apple Store en la calle Bagdat es completamente injusto.

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