Apple iPhone X sobrecalentamiento y fallo de Face ID

26 de julio de 2023 10:32

En 2019, compré un Apple iPhone X 64GB nuevo y me encantaba usarlo. Sin embargo, en los últimos 1-2 meses, he estado enfrentando serios problemas con la función 'Face ID'. A pesar de que el reconocimiento facial con la cámara frontal es exitoso, el teléfono no se desbloquea, se sobrecalienta excesivamente durante el uso regular y muestra el mensaje 'Espere a que el dispositivo se enfríe'. Preocupado por estos problemas, busqué ayuda del equipo de servicio Turkcell Platinum, quienes me dirigieron a un centro de servicio autorizado. El personal autorizado me contactó más tarde, informándome que el dispositivo no podía ser reparado y me ofrecieron un costo de reemplazo de ₺29,704 (veintinueve mil setecientos cuatro liras turcas). Me quedé sorprendido y rechacé firmemente tal cargo exorbitante, eligiendo que me devolvieran mi dispositivo sin ninguna acción.

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