Después de actualizar a iOS 18 en mi iPhone 14 Pro, la pantalla táctil dejó de funcionar de repente. La pantalla está completamente insensible al tacto, sin importar mis esfuerzos. Nada cambió después de dejar que la batería se agotara y reiniciar el dispositivo. Esto es muy molesto, especialmente porque el teléfono está en su estado original y nunca ha sido reparado desde su compra. Además, la garantía sigue vigente. Esperaba que la actualización mejorara el rendimiento del teléfono, no que causara un problema como este. Me estoy comunicando con ustedes para expresar mi deseo urgente de que la marca resuelva este asunto rápidamente. Agradecería mucho si pudieran solucionar esto pronto porque mi teléfono actualmente es inútil.
Compré un iPhone 14 hace unos 3 meses, pero Face ID no reconocía mi cara y seguía pidiendo una contraseña. No había sonido en el otro lado durante las llamadas telefónicas. Se sobrecalentaba durante la carga y el uso normal. La pantalla táctil (especialmente la esquina superior izquierda) a veces no...
Me sorprendió mucho ver que la vida útil de la batería de mi iPhone 14, que estaba al 98%, bajó al 94% justo después de actualizar a iOS 17. No cambié la forma en que uso o cargo mi dispositivo, por lo que esta gran caída en la vida de la batería claramente ocurrió debido a la actualización. Creo qu...
Compré mi iPhone 14 Pro hace 20 días, pero se ha estado calentando demasiado, incluso después de ver un video de dos minutos. Incluso cuando no lo estoy usando, la batería se agota rápidamente y Siri no se activa. Debido a estos problemas, me resulta difícil usar mi teléfono, lo cual es molesto. Nec...
Me inscribí en el programa Beta de iOS 18 en mi Apple iPhone 14 Plus. Muchos problemas ocurrieron en mi teléfono, como congelamientos y contracciones, y la salud de mi batería de repente bajó del 87% al 85%. Me conecté con el soporte de Apple y expliqué la situación; dijeron que podría causar proble...
Desde que compré mi iPhone 14 Pro Max de Apple, he experimentado congelamientos constantes, mal funcionamiento de la cámara y una decoloración inexplicable en el cuerpo del dispositivo sin ningún impacto físico. Envié el producto para servicio, pero se negaron a cubrirlo bajo garantía. La semana qu...
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