A lo largo de diferentes fechas, adquirí tres auriculares inalámbricos Anker Soundcore Life U2i Bluetooth 5.0 a través de Hepsiburada. Los detalles de mis pedidos son los siguientes: el primero fue el 1 de febrero de 2025 (Pedido Nº 432 077 391 1), el segundo el 11 de noviembre de 2024 (Pedido Nº 438 415 091 0) y el tercero el 20 de marzo de 2024 (Pedido Nº 305 395 797). Inicialmente, quedé satisfecho con el primer auricular, lo que me llevó a comprar el mismo modelo dos veces más. Sin embargo, actualmente los tres presentan problemas distintos que impiden su uso. Los dos primeros auriculares (de noviembre de 2024 y febrero de 2025) no encienden, no cargan y no funcionan de ninguna manera. El tercero (de marzo de 2024) sufrió una rotura en el cable poco tiempo después de empezar a usarlo. Además, noté diferencias en la calidad del plástico y de fabricación entre los tres, a pesar de ser el mismo modelo. La inconsistencia en los materiales genera desconfianza. Aunque disfruté usando los productos mientras funcionaban, estos problemas recurrentes me han causado una gran insatisfacción. He intentado contactar con el servicio técnico sin recibir respuesta. Solicito que se evalúen estos productos bajo garantía y se proceda a su devolución, reemplazo o reembolso por el importe pagado en ₺. Agradezco una pronta solución.
En 2024, adquirí dos auriculares Bluetooth Anker Soundcore Life Tune en Media Markt, uno para mí y otro para mi hermano. Ambos experimentamos el mismo inconveniente: las almohadillas de los auriculares se desgarraron en poco tiempo. En mi caso, la almohadilla izquierda se rompió primero, por lo que ...
Recibí mis auriculares Anker Soundcore Q21i NC el 11 de noviembre de 2024, y después de un tiempo, noté que se formaban grietas finas en el producto. Presenté una solicitud a través de Hepsiburada y envié los auriculares para servicio. Sin embargo, el centro de servicio devolvió el producto afirmand...
Compré unos auriculares inalámbricos Anker en Hepsiburada. En abril, las almohadillas de los auriculares comenzaron a separarse en las costuras. Tras comunicar el problema, me enviaron un reemplazo. Sin embargo, a los tres meses, el mismo inconveniente volvió a ocurrir. Volví a enviar el producto a ...
Hola, el 05.07.2025 adquirí unos audífonos Bluetooth Anker Soundcore Life Q45 (código de producto: A3040) en la tienda Media Markt de Maltepe Piazza, Estambul. Menos de un mes después, durante un uso completamente normal, surgió un problema de rotura recurrente en uno de los lados de los audífonos, ...
Hola, me gustaría compartir mi experiencia con los auriculares Anker Soundcore Life Q30, que adquirí el 05.04.2024 y que aún se encuentran bajo garantía. He notado que el problema crónico de desgarro en las almohadillas de los auriculares también me ha afectado. Esta situación es bastante común entr...
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