Aauriculares Anker Soundcore Life U2i dejaron de funcionar rápidamente
A lo largo de diferentes fechas, adquirí tres auriculares inalámbricos Anker Soundcore Life U2i Bluetooth 5.0 a través de Hepsiburada. Los detalles de mis pedidos son los siguientes: el primero fue el 1 de febrero de 2025 (Pedido Nº 432 077 391 1), el segundo el 11 de noviembre de 2024 (Pedido Nº 438 415 091 0) y el tercero el 20 de marzo de 2024 (Pedido Nº 305 395 797). Inicialmente, quedé satisfecho con el primer auricular, lo que me llevó a comprar el mismo modelo dos veces más. Sin embargo, actualmente los tres presentan problemas distintos que impiden su uso. Los dos primeros auriculares (de noviembre de 2024 y febrero de 2025) no encienden, no cargan y no funcionan de ninguna manera. El tercero (de marzo de 2024) sufrió una rotura en el cable poco tiempo después de empezar a usarlo. Además, noté diferencias en la calidad del plástico y de fabricación entre los tres, a pesar de ser el mismo modelo. La inconsistencia en los materiales genera desconfianza. Aunque disfruté usando los productos mientras funcionaban, estos problemas recurrentes me han causado una gran insatisfacción. He intentado contactar con el servicio técnico sin recibir respuesta. Solicito que se evalúen estos productos bajo garantía y se proceda a su devolución, reemplazo o reembolso por el importe pagado en ₺. Agradezco una pronta solución.
