Auriculares Anker Soundcore Life Tune, desgarro recurrente de almohadillas
En 2024, adquirí dos auriculares Bluetooth Anker Soundcore Life Tune en Media Markt, uno para mí y otro para mi hermano. Ambos experimentamos el mismo inconveniente: las almohadillas de los auriculares se desgarraron en poco tiempo. En mi caso, la almohadilla izquierda se rompió primero, por lo que envié el auricular al servicio técnico y el 9 de abril lo recibí reparado. Sin embargo, tan solo 11 días después, el 20 de abril, esta vez fue la almohadilla derecha la que se rompió. A mi hermano le ocurrió exactamente lo mismo: tras enviar su auricular al servicio técnico y recibirlo reparado, el problema del desgarro de la almohadilla volvió a presentarse. Cabe destacar que ambos usamos los auriculares con mucho cuidado, por lo que resulta aún más sorprendente que el defecto se repita en un periodo tan corto. Considero que la recurrencia de este problema en ambos dispositivos refleja una cuestión seria de calidad del producto. Solicito una solución definitiva y que se atienda nuestra situación para evitar mayores inconvenientes.
