Realicé una compra el 22 de julio de 2024. Después de que el pedido no se enviara para el 27 de julio de 2024, decidí cancelarlo. Hasta hoy, 2 de agosto de 2024, todavía no he recibido respuesta ni del vendedor ni de Amazon. Parece que las reseñas sobre el vendedor están siendo eliminadas, pero el problema persiste. El 2 de agosto de 2024, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y hablé con una representante llamada Sra. Badem. Ella me informó que tenía la libertad de presentar quejas donde quisiera. Ha habido muchas quejas sobre la empresa, pero parece que Amazon ha tomado medidas para abordarlas.
Realicé una compra en Amazon el 20 de marzo de 2024, con el número de pedido 408-1703355-9840349, y estaba programado para llegar el 22 de marzo de 2024 a las 10:00 PM. Lamentablemente, mi pedido aún no ha llegado, aunque ya debería haberlo hecho. Estoy teniendo problemas para encontrar un número de...
Cuando pagué por el producto que ordené de Amazon el 11 de agosto de 2024, después del mensaje de "su pedido ha sido recibido", siempre pasaba a la sección de "su pedido está siendo preparado" y el producto se entregaba en un máximo de 1 semana, incluso si venía de América. Esta vez, el mensaje de q...
Compré una lonchera en Amazon el 13 de septiembre de 2024. Sin embargo, debido a la dificultad de usar el sitio de Amazon, encontré un producto más barato el 15 de septiembre de 2024. Como mi pedido venía del extranjero, aún no había sido enviado. Así que quise cancelarlo. Sin embargo, el sitio no l...
Hice un pedido en Amazon el 16 de julio de 2023 y me dijeron que debería llegar para el 20 de julio. Ahora es 23 de julio y mi paquete sigue desaparecido. No es lo que deberían estar haciendo, no hay actualizaciones de seguimiento, así que no tengo ni idea de dónde está mi paquete en el proceso de e...
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
Comentarios