Hola, devolví un producto que compré en www.amazon.com.tr a través de la aplicación y aprobé que el monto del reembolso de ₺1,499 se agregara como saldo de tarjeta de regalo. Hoy, al intentar hacer una compra, descubrí que el saldo de la tarjeta de regalo solo se puede usar para productos vendidos por Amazon y no se aplica a artículos vendidos por otros vendedores. Esta información nunca me fue proporcionada. Si hubiera sido informada, habría elegido que el monto se reembolsara a mi tarjeta de crédito y habría comprado el producto que quería del vendedor de mi elección. Me puse en contacto con Amazon para solicitar un reembolso a mi tarjeta de crédito, indicando que fui mal informada como consumidora y que buscaría hacer valer mis derechos legales. Me dijeron que el saldo no se puede transferir. Estoy solicitando un reembolso a mi tarjeta de crédito.
Devolví un artículo que compré en Amazon.com.tr, y aunque la devolución fue aceptada, no he recibido mi reembolso. A pesar de informar al servicio al ...
Compré un cargador inalámbrico para mi reloj inteligente GS8 en Amazon, pero el producto que recibí era diferente al que se mostraba en la imagen y no se ajustaba a mi reloj. Solicité una devolución y pedí que el reembolso se acreditara como saldo de tarjeta de regalo, pensando en volver a pedir el ...
Devolví un producto que compré en Amazon Turquía y elegí la opción de tarjeta de regalo para un reembolso más rápido. Al seleccionar esta opción, no había información que indicara que solo podría usarse en Amazon Turquía. No he podido usar esta tarjeta de regalo y es frustrante que no sea aceptada e...
Recientemente compré un producto en Amazon, solo para descubrir a través de un mensaje de mi banco que me habían cobrado mucho más que el precio listado. Perturbada por esto, devolví el artículo de inmediato. Amazon me aseguró que el reembolso de más de ₺700 se acreditaría en mi cuenta dentro de 24 ...
Hice un pedido en Amazon.com.tr y recibí un descuento de ₺150 a través de la promoción de mi banco. Sin embargo, fui bombardeado con numerosos mensajes y llamadas de un vendedor extranjero que afirmaba ser el vendedor del producto, instándome a cancelar el pedido porque lo habían listado por error. ...
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