El 1 de julio de 2023, realicé un pedido en Amazon TR. Cuando contacté con Amazon el 7 de julio de 2023, me sorprendió saber que mi pedido aún no había sido enviado, lo que implica que tardará dos semanas en llegar a su destino. Según mis investigaciones, la compañía de envío y el número de seguimiento estaban disponibles. Tuve una discusión acalorada tanto con Amazon como con la empresa que estaba enviando mi paquete. En esta situación, no soy yo quien está sufriendo, sino más bien mi hijo de cinco años, cuyo entusiasmo se ha visto afectado por el retraso. Insto encarecidamente a Amazon a poner fin a esta molestia para el cliente y resolver rápidamente el problema. Gracias por su apoyo.
Hice un pedido en Amazon el 16 de julio de 2023 y me dijeron que debería llegar para el 20 de julio. Ahora es 23 de julio y mi paquete sigue desaparecido. No es lo que deberían estar haciendo, no hay actualizaciones de seguimiento, así que no tengo ni idea de dónde está mi paquete en el proceso de e...
Realicé una compra en Amazon el 20 de marzo de 2024, con el número de pedido 408-1703355-9840349, y estaba programado para llegar el 22 de marzo de 2024 a las 10:00 PM. Lamentablemente, mi pedido aún no ha llegado, aunque ya debería haberlo hecho. Estoy teniendo problemas para encontrar un número de...
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
El 6 de marzo de 2024, realicé una compra de 3 artículos en Amazon.com.tr, con una fecha de entrega prometida para el 8 de marzo de 2024. Sin embargo, a pesar de múltiples contactos con los representantes de atención al cliente de Amazon que ofrecían varias excusas como "en camino," "llegado," o "en...
Compré el producto el 29 de agosto de 2023, durante el envío exprés especial para miembros Prime. El producto no llegó ni el mismo día ni al siguiente...
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