Mi producto, que compré como regalo para mi esposa en Amazon TR a principios de la semana, llegó hoy. Sin embargo, lo empaquetaron de una manera tan ridícula que lo enviaron en una caja con un papel parecido a un periódico a cambio del monto que pagué por el empaque de regalo. Mientras me sentía avergonzado frente a mi esposa, quería comprarle un regalo con una nota que escribí cuidadosamente en mi tiempo ocupado, y Amazon TR me perjudicó en este sentido. Durante mi conversación con la Sra. Duru, la representante de atención al cliente, ella ofreció cerrar el asunto reembolsando la tarifa del paquete de regalo de ₺14 y mencionó que esta opción de regalo era una práctica en desarrollo. Esto no es lo que pagué. Es que me han perjudicado frente a mi esposa. Quiero que resuelvan mi queja sobre este asunto, ¡no me importa cómo lo hagan! Si hay un problema, no pondrán esa pestaña allí, no harán esperar a la gente. Escribiré donde sea necesario, pero devolveré el producto por completo. Veo esto como una falta de respeto.
Compré un producto que, antes de que pasara una semana, entró en descuento. Sin embargo, no me reembolsan la diferencia. Además, si no lo hubiera visto por casualidad, habría perdido la oportunidad. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me informaron que, según su política, solo re...
Estaba muy contento de obtener este producto, que compré en Amazon TR. Pagué el monto total, y luego cancelaron mi pedido sin darme ningún aviso o advertencia. Aunque han pasado 4 días y medio, todavía no he recibido mi dinero de vuelta. Lo peor es que cuando intenté hablar con el servicio al client...
Devolví un artículo que compré en Amazon.com.tr, y aunque la devolución fue aceptada, no he recibido mi reembolso. A pesar de informar al servicio al ...
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Recientemente compré un producto en Amazon, solo para descubrir a través de un mensaje de mi banco que me habían cobrado mucho más que el precio listado. Perturbada por esto, devolví el artículo de inmediato. Amazon me aseguró que el reembolso de más de ₺700 se acreditaría en mi cuenta dentro de 24 ...
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