Amazon TR: Mala Experiencia con el Empaque de Regalo



Mi producto, que compré como regalo para mi esposa en Amazon TR a principios de la semana, llegó hoy. Sin embargo, lo empaquetaron de una manera tan ridícula que lo enviaron en una caja con un papel parecido a un periódico a cambio del monto que pagué por el empaque de regalo. Mientras me sentía avergonzado frente a mi esposa, quería comprarle un regalo con una nota que escribí cuidadosamente en mi tiempo ocupado, y Amazon TR me perjudicó en este sentido. Durante mi conversación con la Sra. Duru, la representante de atención al cliente, ella ofreció cerrar el asunto reembolsando la tarifa del paquete de regalo de ₺14 y mencionó que esta opción de regalo era una práctica en desarrollo. Esto no es lo que pagué. Es que me han perjudicado frente a mi esposa. Quiero que resuelvan mi queja sobre este asunto, ¡no me importa cómo lo hagan! Si hay un problema, no pondrán esa pestaña allí, no harán esperar a la gente. Escribiré donde sea necesario, pero devolveré el producto por completo. Veo esto como una falta de respeto.



