Compré un producto que, antes de que pasara una semana, entró en descuento. Sin embargo, no me reembolsan la diferencia. Además, si no lo hubiera visto por casualidad, habría perdido la oportunidad. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me informaron que, según su política, solo reembolsan la diferencia si el producto fue comprado durante el periodo de la campaña. Me sugieren que devuelva el producto y lo compre de nuevo a un precio más bajo. No es la primera vez que ocurre. ¿Se supone que tengo que lidiar con devoluciones y envíos cada vez que compro algo? ¿Dónde queda la satisfacción del cliente? Esto es tratar a la gente como tonta. No sé si piensan que no nos molestaremos en reclamar, pero es una falta de respeto. Amazon.com.tr, dejen de torturar a sus clientes y de hacernos perder el tiempo con estas tonterías. Como si no tuviéramos nada mejor que hacer.
Hice un pedido en Amazon.com.tr y recibí un descuento de ₺150 a través de la promoción de mi banco. Sin embargo, fui bombardeado con numerosos mensajes y llamadas de un vendedor extranjero que afirmaba ser el vendedor del producto, instándome a cancelar el pedido porque lo habían listado por error. ...
Compré un producto de Amazon Turquía que tenía un gran desgarro en el medio, por lo que no quise aceptarlo y pedí un cambio. Pero cuando informé al servicio de atención al cliente de Amazon Turquía sobre lo sucedido, dijeron que solo podían reembolsarme y no podían ayudarme a cambiar el artículo. El...
El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pedido, sin ninguna notificación ni disculpa. Simplemente reembolsaron el pago a mi tarjeta. Planeaba comprar este producto en otro sitio durante el fin de semana a un precio razonab...
Los clientes están siendo molestados por Amazon.com.tr. Me enviaron el artículo incorrecto no una, sino dos veces, en lugar del producto especificado en mi factura de compra. ¿Cuál es su solución? "Devuélvalo", instruyen. Sin embargo, el reemplazo que envían es incorrecto. Finalmente, comprar en ama...
Amazon.com.tr realizó una campaña extensa, prometiendo reembolsar la diferencia de precio si los productos comprados durante "Smiling November" experimentaban una caída en el precio. Inicialmente, me dijeron que esperara hasta el 15 de diciembre, pero las llamadas posteriores solo resultaron en prom...
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