Amazon, retraso de 3 meses, pedido cancelado.

10 de octubre de 2024 16:2514

Amazon me hizo esperar durante 3 meses, prometiéndome que mi pedido sería enviado eventualmente. Después de tanto tiempo, me informaron que no lo enviarían, lo que me puso en una situación difícil ya que ya lo había pagado. Me comuniqué con el servicio al cliente varias veces, pero mi problema aún no se ha resuelto. Mantuvieron mi dinero durante 3 meses y luego dijeron que el artículo estaba agotado. Contacté directamente al proveedor, y confirmaron que el artículo estaba disponible, pero Amazon dijo que no lo estaba. Toda esta situación me ha descolocado, y he terminado sintiéndome estresado y sin dinero debido a la gestión de mi pedido.

Comentarios

Reclamos Similares

Amazon canceló mi pedido pagado después de un mes sin razón válida

19 de agosto de 2024 22:475

Amazon promovió engañosamente un producto como parte de una campaña, lo que me llevó a realizar el pago completo. Desafo...

Amazon canceló mi pedido pagado después de un mes sin razón válida

Pedido no entregado de Amazon, solicito reembolso

23 de abril de 2025 16:2624

El 19 de diciembre realicé un pedido en Amazon que, después de más de tres meses, aún no ha sido entregado. Me he comuni...

Amazon, retraso en mi reembolso por producto defectuoso

1 de octubre de 2024 2:1115

Amazon ha estado retrasando mi reembolso durante más de un mes, a pesar de numerosas afirmaciones de que ya ha sido proc...

Amazon, pedido retrasado y sin reembolso tras cancelación

28 de septiembre de 2024 15:307

Realicé un pedido de dos productos en Amazon. Sin embargo, el pedido se retrasó mucho y no pudo ser entregado, por lo qu...