Amazon: Problema de error de inicio de sesión en Amazon Shopping

He estado usando Amazon Shopping por un tiempo. Durante algunos años, he estado en el extranjero y no he usado mi cuenta durante este tiempo. Ahora que quiero usar mi cuenta en Amazon Turquía, me pide que ingrese un código que se envía a mi número turco, al cual ya no tengo acceso. Entonces, para intentar solucionar este problema, estoy tratando de contactar con Amazon Turquía, pero cuando lo intento tanto en las aplicaciones móviles como en la página de inicio, me redirige a la página de inicio de sesión. El problema que tengo está relacionado con el inicio de sesión, que no puedo hacer, pero el sistema me redirige al inicio de sesión aunque no pueda hacerlo. ¿Qué clase de bucle es ese? Quiero que Amazon Turquía pueda resolver ese problema de alguna manera porque en caso de que alguien más haya comenzado a usar ese número de teléfono, podría ver toda mi información detallada, lo cual quiero evitar a toda costa.