No estoy contento con la cafetera automática Philips ep2220/10 que compré en Amazon.com, que también era el vendedor. Al configurar la máquina, encontré residuos de café húmedo en el compartimento del café en polvo, y el filtro mostraba que la máquina había sido usada antes. Informé al repartidor sobre el problema, pero la máquina llegó sin ninguna protección y estaba pegada de manera aleatoria. Quiero un reembolso por el producto usado y roto, y quiero un producto nuevo y sin abrir en su lugar. Si no se cumple mi solicitud, tendré que acudir a la Junta de Arbitraje del Consumidor con una queja. No es aceptable recibir un producto usado después de comprar uno nuevo, y estoy muy descontento con esta situación.
El 9 de junio de 2024, compré una cafetera espresso totalmente automática Philips EP5443/70 en Amazon, entregada en un día con Prime. Sin embargo, al recibirla, quedó claro que el producto había sido usado. La sospecha surgió cuando notamos que el envoltorio de plástico de los manuales de usuario es...
Después de solo dos semanas de uso, la máquina de café que compré en Amazon comenzó a fallar. No perdí tiempo y la devolví dentro del plazo especificado para devoluciones. He estado comunicándome con el departamento de servicio al cliente por mensaje desde el mes pasado. Siguen asegurándome que el p...
La cafetera que compré en Amazon no ha cumplido con mis expectativas. El primer reemplazo también estaba defectuoso, y lo mismo ocurrió con el segundo reemplazo. Durante el tiempo que esperaba el tercer reemplazo, llamé varias veces para preguntar sobre el estado actual del producto. Me informaron, ...
Hola, Hace cuatro meses, compré la máquina de espresso totalmente automática Philips EP4346/70 en Amazon Turquía, y se rompió. El equipo de servicio decidió reemplazarla por una nueva y me envió un informe sobre el problema, indicándome que devolviera el producto defectuoso a Amazon. Devolví el artí...
Estoy extremadamente insatisfecha con Amazon. El 11 de febrero, lamentablemente, mi máquina de café Philips totalmente automática EP5443/70 llegó dañada. La máquina de café, que llegó 1 día después del pedido, fue retirada de casa después de 2 o 3 días, y la segunda máquina fue entregada el 21 de fe...
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