AliExpress - Pedido sin respuesta y reembolsos elusivos

Compré un total de 16 artículos en la tienda de AliExpress "1100017092" a partir del 26 de julio de 2023. A pesar de que han pasado 18 días, no puedo rastrear el envío de ninguno de los productos. La empresa parece inalcanzable, como si hubiera desaparecido. Solicité un reembolso, pero me dijeron que tenía que esperar 15 días. Han pasado 18 días y aún no he recibido ni el reembolso ni los productos. Dado que esta empresa está afiliada a AliExpress, ellos también tienen responsabilidad, pero ha sido inútil. Parece que a nadie le importa. No solo compré los artículos cuando la lira turca estaba a ₺29,40, sino que ahora ha bajado a ₺27, lo que ha resultado en pérdidas adicionales. He gastado varios miles de ₺ y no he recibido ninguna respuesta de ellos.