Problemas con reembolso de Airbnb, retraso y falta de solución

11 de octubre de 2024 18:205

Cancelé mi reserva de Airbnb (HMSWRN2Z4N) para los días 23 al 25 de septiembre en Roma. El 21 de septiembre, me informaron que mi reembolso había sido procesado. Hoy es 11 de octubre y aún no veo rastro del reembolso en mi cuenta bancaria. Me puse en contacto con mi banco y confirmaron que no han recibido ningún reembolso y que no pueden rastrearlo usando el código ARN. Esta situación me está causando una gran inconveniencia, y solicito urgentemente a Airbnb que verifique y resuelva este problema lo antes posible. Estoy preocupada por la demora y necesito que se gestione rápidamente para evitar más complicaciones financieras. Espero una respuesta pronta y una solución adecuada.

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