Airbnb Reembolso Retrasado—Aún Sin Reembolso Después de 15 Días
Hicimos una reserva en Airbnb el 2 de agosto, pero como no hubo respuesta, decidimos cancelar la reserva. El monto fue deducido de nuestra cuenta y, según la política de Airbnb, el reembolso debería haberse procesado dentro de los 15 días. Sin embargo, ya han pasado más de 15 días y aún no hemos recibido el reembolso. Airbnb afirma que han enviado el dinero al banco, pero no hay registro de ningún reembolso en el banco. Estamos preocupados por la posibilidad de no recuperar nuestro dinero. Esta situación nos está causando mucho estrés y necesitamos una solución urgente. ¿Pueden confirmar si existe algún riesgo de no recibir nuestro reembolso y qué pasos debemos seguir para asegurarnos de recuperar nuestro dinero?
