Nuestra reserva en Airbnb se convirtió en una pesadilla cuando la cabina de ducha explotó el día de nuestra partida, dejando a mi amiga en estado de shock con las manos y los pies ensangrentados. Los fragmentos se esparcieron peligrosamente, representando un riesgo grave. Imaginen una familia con niños alojándose aquí. Sorprendentemente, el anfitrión no mostró preocupación, no ofreciendo primeros auxilios ni asistencia.
Al regresar, detallamos el aterrador incidente a Airbnb, buscando compensación por el trauma. Asombrosamente, el anfitrión ahora exige compensación por la ducha rota. Airbnb, en lugar de responsabilizarlos por la falta de medidas de seguridad, nos pide que reembolsemos al anfitrión. Pagamos por una casa de vacaciones segura, no por un accidente esperando a suceder.
En resumen, nos acusan de causar un accidente en una casa donde fuimos las víctimas. Nuestra vacaciones terminaron con lesiones debido a una cabina de ducha que se cayó. La responsabilidad recae en el anfitrión y en Airbnb, no en nosotros. Nos negamos a pagar compensación por un incidente que no causamos. Nuestra insatisfacción con el servicio es profunda, y no queremos que otros enfrenten problemas similares.
Reservé una propiedad en Airbnb que resultó ser completamente diferente a las fotos: estaba sucia e inadecuada para alojarse. Ni siquiera hice el check-in, pero Airbnb se niega a emitir un reembolso, alegando que depende del anfitrión aprobarlo. Como era de esperar, el anfitrión no está dispuesto a ...
Reservé un alojamiento en Airbnb, hice el pago, pero el anfitrión me informó de un retraso en el check-in. Al llegar, la casa no se parecía en nada a las fotos: los sofás estaban cubiertos de suciedad y había un olor desagradable. El anfitrión afirmó que la ropa de cama había sido cambiada hace solo...
Alquilé una villa a través de Airbnb y, a pesar de haber sido advertido sobre la baja temperatura de la piscina, el verdadero problema surgió al llegar. El enchufe de la calefacción de la piscina estaba completamente desconectado y no funcionaba. Cuando expresé mi preocupación, la respuesta del anfi...
Reservé una estancia de 4 noches a través de Airbnb, pero al llegar, la propiedad no se parecía en nada a las fotos. Los muebles estaban anticuados y, aunque el anuncio parecía mostrar una casa de una sola planta, resultó ser un edificio de tres pisos. Solo nos quedamos una noche e informamos al anf...
Hice una reserva a través de Airbnb, pero el anfitrión seguía retrasando la cancelación durante semanas, lo que finalmente nos obligó a cancelar sin hacerlo oficialmente. Terminamos reservando en otro lugar y reportamos la situación a Airbnb. Sin embargo, Airbnb canceló erróneamente nuestra nueva re...
Comentarios