Airbnb - Problemas con la estancia en la casa Blaise Antalya

Tuvimos problemas con la casa Blaise Antalya a través de las aplicaciones Missafir y Airbnb, con el número de reserva HMMAD2KD4M. Decidimos ir basándonos en las fotos de la casa, pero el área que parecía un jardín en las imágenes resultó estar frente a un estacionamiento. Contrario a las fotos, no había alfombra en la casa y el aire acondicionado roto la hacía muy fría y sucia. No era cómoda ni agradable, y debido al frío, tuvimos que dormir en un sofá separado y roto. Al encontrar todos estos problemas, los reportamos al anfitrión, pero su respuesta fue indiferente, sugiriendo que pasáramos la noche con una manta, asegurando que lo resolverían por la mañana. Llegó la mañana y nadie apareció; además, nos enfermamos. Cuando contactamos al anfitrión para discutir el problema, afirmaron que alguien vendría durante el día. Sin embargo, al llegar la noche, los problemas seguían sin resolverse. Como resultado, queríamos cancelar, pero solo se nos reembolsó un día de los tres que habíamos pagado. Incapaces de quedarnos en tales condiciones, no tuvimos otra opción que dejar la casa.