Compré una e-sim a través de la aplicación Airalo por 20,50$, pero no importa lo que haga, no se instala en mi teléfono. El servicio al cliente tarda horas en responder. He perdido mi dinero y mi problema no se ha resuelto. Solicito un reembolso. Es una aplicación deficiente. Quiero que se solucione mi situación. Me siento frustrada por esta experiencia y necesito que se tomen medidas para resolver mi inconveniente. Espero que la empresa pueda ofrecerme una solución rápida y eficiente, ya que confiaba en su servicio para mantenerme conectada. Es esencial que se mejore la atención al cliente para evitar que otros usuarios pasen por lo mismo.
Hola, adquirí una eSIM a través de la aplicación móvil de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas para la activación. A pesar de mis múltiples intentos durante una semana completa, no logré utilizar la línea en ningún momento. La falta de resultados después de tantos int...
Compré una eSIM de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas. Había tres alternativas para la instalación y probé cada una de ellas, pero ninguna funcionó. Por este motivo, solicito que se me proporcione una nueva eSIM. Cuando intento contactar con el soporte, siempre me r...
Compré el paquete E-Sim de 3 GB por 30 días para Turquía a través de Airalo por 6,16 €. Sin embargo, la e-sim no funciona en absoluto y no se activa, a pesar de haber seguido todas las instrucciones proporcionadas. Reinicié mi teléfono, eliminé y volví a instalar la e-sim varias veces, pero el probl...
Compré un paquete de e-SIM a través de la aplicación Airalo. Durante el proceso de compra, experimenté problemas con mi conexión Wi-Fi, lo que resultó en que la e-SIM apareciera como instalada, aunque en realidad no lo estaba en mi teléfono. Debido a esto, no puedo utilizar el paquete que adquirí. I...
Adquirí un paquete de internet de Airalo para Chipre y, después de aterrizar, el servicio funcionó solo durante 15 minutos antes de desconectarse por completo. Aunque la e-SIM seguía apareciendo en mi dispositivo, no había servicio disponible y no podía acceder a internet. Me comuniqué con el servic...
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