Hola, me llamo Sevda Köksoy Küey. Mi esposo y yo hemos utilizado Airalo en dos ocasiones diferentes, pero la eSIM que compramos para Francia no ha funcionado en absoluto, a pesar de todos nuestros intentos. Hemos dedicado mucho tiempo hoy tratando de activar la línea, pero lamentablemente seguimos sin poder usarla. Incluso llegamos a pensar que tal vez el pago no se había procesado correctamente, por lo que realizamos un pago adicional. En total, mi esposo y yo hemos hecho tres pagos por este servicio. Solicito urgentemente una solución efectiva a este inconveniente o, en caso contrario, que se nos reembolse la cantidad total abonada (₺). Agradecería una respuesta rápida y una gestión eficiente para resolver este problema con la eSIM de Airalo en Francia.
Hola, adquirí una eSIM a través de la aplicación móvil de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas para la activación. A pesar de mis múltiples intentos durante una semana completa, no logré utilizar la línea en ningún momento. La falta de resultados después de tantos int...
Hola, el 11 de mayo de 2025 compré un paquete Airalo de 2GB por 6 USD para usar en Francia. Mi esposa también adquirió el mismo paquete. Sin embargo, después de llegar hoy a Francia, hemos intentado durante horas activar el servicio, pero no ha funcionado en ninguno de nuestros dispositivos. Ante la...
Compré el paquete E-Sim de 3 GB por 30 días para Turquía a través de Airalo por 6,16 €. Sin embargo, la e-sim no funciona en absoluto y no se activa, a pesar de haber seguido todas las instrucciones proporcionadas. Reinicié mi teléfono, eliminé y volví a instalar la e-sim varias veces, pero el probl...
El 16 de julio adquirí una eSIM de Airalo, pero no he logrado activarla hasta ahora. El pago ya fue descontado de mi cuenta, y nunca antes había experimentado este tipo de inconveniente con el servicio. Normalmente utilizo este producto de manera frecuente, por lo que la situación resulta aún más fr...
He utilizado esta aplicación dos veces anteriormente y siempre quedé satisfecho con el servicio. Sin embargo, en esta ocasión, el paquete que adquirí para Francia no se activa correctamente. A pesar de haber intentado resolver el problema varias veces a través del sistema de respuestas automáticas e...
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