He utilizado esta aplicación dos veces anteriormente y siempre quedé satisfecho con el servicio. Sin embargo, en esta ocasión, el paquete que adquirí para Francia no se activa correctamente. A pesar de haber intentado resolver el problema varias veces a través del sistema de respuestas automáticas en WhatsApp, no he recibido una solución efectiva. He notado que el número ICCID de la eSIM que aparece en el dispositivo es diferente al número ICCID que recibí al comprar el paquete, lo cual me resulta confuso y no entiendo la razón de esta discrepancia. Solicité el reembolso del importe pagado en ₺ si no podían solucionar el inconveniente, pero el sistema de soporte dejó de responderme. Como usuario, necesito una solución rápida y un soporte eficiente para poder utilizar el servicio que pagué.
Hola, me llamo Sevda Köksoy Küey. Mi esposo y yo hemos utilizado Airalo en dos ocasiones diferentes, pero la eSIM que compramos para Francia no ha funcionado en absoluto, a pesar de todos nuestros intentos. Hemos dedicado mucho tiempo hoy tratando de activar la línea, pero lamentablemente seguimos s...
Adquirí una e-sim específicamente para utilizarla durante mi estancia en Suiza, pero lamentablemente no pude hacer uso del servicio en ningún momento. Aunque todo parecía estar configurado correctamente y el dispositivo reconocía la e-sim, no logré acceder a Internet ni disfrutar de los beneficios p...
Compré un paquete de e-SIM a través de la aplicación Airalo. Durante el proceso de compra, experimenté problemas con mi conexión Wi-Fi, lo que resultó en que la e-SIM apareciera como instalada, aunque en realidad no lo estaba en mi teléfono. Debido a esto, no puedo utilizar el paquete que adquirí. I...
Hola, adquirí una eSIM a través de la aplicación móvil de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas para la activación. A pesar de mis múltiples intentos durante una semana completa, no logré utilizar la línea en ningún momento. La falta de resultados después de tantos int...
El 16 de julio adquirí una eSIM de Airalo, pero no he logrado activarla hasta ahora. El pago ya fue descontado de mi cuenta, y nunca antes había experimentado este tipo de inconveniente con el servicio. Normalmente utilizo este producto de manera frecuente, por lo que la situación resulta aún más fr...
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