¿Es confiable Airalo para eSIM internacionales, planes de datos y atención al cliente?

El 16 de agosto de 2025, compré el paquete eSIM “Europa 3 GB” a través de la aplicación móvil de Airalo con mi tarjeta de crédito, con la intención de utilizarlo en Bulgaria. Seguí cuidadosamente todos los pasos de compra e instalación y completé el proceso sin errores. Sin embargo, no pude acceder ...

El 8 de agosto, adquirí un paquete global (voz + internet) eSIM de Air Alo. Después de la compra, solo pude realizar una llamada y, desde entonces, no he podido hacer llamadas en ningún país que visité. He intentado usar el servicio de llamadas en Italia, República Checa, Hungría, Eslovenia, Eslovaq...

Hace aproximadamente cinco horas, adquirí un paquete eSIM de Airalo para utilizar en Albania. El pago de ₺ se realizó correctamente y no tuve inconvenientes durante la compra. Sin embargo, desde que llegué a Albania, no he logrado utilizar el paquete en ningún momento. Mi teléfono es un iPhone 14 Pr...

Adquirí una e-sim específicamente para utilizarla durante mi estancia en Suiza, pero lamentablemente no pude hacer uso del servicio en ningún momento. Aunque todo parecía estar configurado correctamente y el dispositivo reconocía la e-sim, no logré acceder a Internet ni disfrutar de los beneficios p...

Adquirí una esim de esta marca específicamente para mi viaje a Alemania y la instalé correctamente. Al principio funcionó bien, pero después de unas 6 o 7 horas, la conexión se interrumpió repentinamente y no logré restablecerla a pesar de intentar todas las soluciones posibles. Al buscar ayuda, el ...

Adquirí un paquete de internet de Airalo para Chipre y, después de aterrizar, el servicio funcionó solo durante 15 minutos antes de desconectarse por completo. Aunque la e-SIM seguía apareciendo en mi dispositivo, no había servicio disponible y no podía acceder a internet. Me comuniqué con el servic...

Cuando llegué a Chipre, decidí comprar un paquete de internet de Airalo para poder mantenerme conectada durante mi estancia. A pesar de que activé correctamente el servicio y de que todas las configuraciones internacionales estaban habilitadas tanto en mi teléfono como en el de mi amiga, nunca pudim...

Hola, me llamo Sevda Köksoy Küey. Mi esposo y yo hemos utilizado Airalo en dos ocasiones diferentes, pero la eSIM que compramos para Francia no ha funcionado en absoluto, a pesar de todos nuestros intentos. Hemos dedicado mucho tiempo hoy tratando de activar la línea, pero lamentablemente seguimos s...

Hola, adquirí una eSIM a través de la aplicación móvil de Airalo y seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas para la activación. A pesar de mis múltiples intentos durante una semana completa, no logré utilizar la línea en ningún momento. La falta de resultados después de tantos int...

Adquirí un paquete para KKTC de Airalo, pero mi línea nunca fue activada a pesar de mis múltiples intentos de contactar al soporte. Me comuniqué tanto por WhatsApp como a través de la aplicación, pero en todas las ocasiones solo recibí respuestas automáticas de bots, lo que no resolvió mi situación....

Compré una e-sim a través de la aplicación Airalo por 20,50$, pero no importa lo que haga, no se instala en mi teléfono. El servicio al cliente tarda horas en responder. He perdido mi dinero y mi problema no se ha resuelto. Solicito un reembolso. Es una aplicación deficiente. Quiero que se solucione...

Compré 1 GB de internet para Baku a través de Airalo, pero no puedo activar el servicio a pesar de seguir todos los pasos indicados. Anteriormente, utilicé el servicio en Italia sin ningún inconveniente. Actualmente, estoy enfrentando problemas de conexión en Baku y no he logrado encontrar una soluc...

Compré una tarjeta SIM de 3GB para usar en la República Turca de Chipre del Norte, pero hoy a mediodía dejó de funcionar. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp y la línea de soporte en vivo en la aplicación, pero no recibí ninguna ayuda. Compré esta SIM con ...

Actualmente estoy en Italia y desde que llegué ayer, mi conexión a internet de Airalo no funciona. Compré un paquete de 1GB solo de datos para 7 días, pero no puedo conectarme a los operadores. Aunque se cargó, no se activó a pesar de haber intentado todo. He escrito sobre el problema, pero como las...