Vuelo Air Serbia JU43 Cancelado sin Aviso Causa Gastos Extras
El 26 de mayo de 2026, a las 04:30, mi vuelo Air Serbia JU431, programado para salir del Aeropuerto de Ankara Esenboğa, fue cancelado sin ninguna notificación previa. No recibí ni un mensaje de texto ni una llamada telefónica; solo me enteré de la cancelación cuando llegué al aeropuerto. Aproximadamente a la 01:00 de la madrugada, llegamos al aeropuerto y, sin pasar por el mostrador de vuelos nacionales, descubrimos que el vuelo había sido anulado. En el aeropuerto no pudimos localizar a ningún representante de Air Serbia y, al estar fuera del horario de atención, tampoco pudimos contactar al servicio de atención al cliente, quedando completamente desamparados. Como consecuencia, tuve que comprar nuevos billetes para viajar de Ankara a Estambul y, desde allí, a Serbia, lo que me costó alrededor de ₺75,000. Además, perdí la fianza que había pagado por el alquiler del coche, el alojamiento reservado a través de Airbnb y el día completo que había planeado para mi viaje, lo que incrementó aún más mi perjuicio económico. Por todo lo anterior, solicito el reembolso total de los gastos incurridos: los nuevos billetes de avión, la fianza del coche de alquiler y los costos de alojamiento, y pido que se comuniquen conmigo a la mayor brevedad posible para resolver esta situación.
