Equipaje perdido dos veces con Air France - Sin compensación

He tenido la desafortunada experiencia de lidiar con el equipaje perdido en mis dos últimos viajes con Air France. En ambas ocasiones, insistieron en que mis maletas aún estaban en París. No se me dio ninguna compensación la primera vez. Dijeron que me darían un poco de dinero después de que me quejara, pero aún no ha sido pagado, incluso después de dos semanas. Estoy harto de usar sus servicios.