AI Catch AI Video Maker no produce fotos ni videos, solicito devolución
Pagé 249,90₺ por la aplicación AI Catch, que se anuncia como creador de videos y generador de fotos mediante inteligencia artificial. Sin embargo, después de varios intentos, la aplicación no produjo ni una sola foto ni un video. Cada vez que intenté utilizarla, la pantalla se quedaba bloqueada y no recibí ningún resultado, lo que demuestra claramente que el servicio no se entregó pese al cobro. Considero que se me ha cobrado de manera injusta y exijo la devolución inmediata de los 249,90₺ que pagué. Además, he intentado contactar al servicio de atención al cliente sin recibir respuesta alguna. Esta falta de comunicación agrava aún más la situación. Si no se resuelve esta situación, me veré obligada a presentar una queja formal ante el Tribunal de Defensa del Consumidor y a iniciar todas las acciones legales pertinentes para proteger mis derechos.
