Truecaller cobra suscripción pero no activa la membresía, soporte ausente

Hoy intenté adquirir una suscripción en la aplicación Truecaller pagando con mi tarjeta bancaria 7,49₺. El proceso de pago apareció como exitoso, pero mi membresía no se activó. El correo electrónico que utilicé para registrar la cuenta es a********@gmail.com. Después de observar que la suscripción no estaba disponible, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Truecaller para solicitar una solución, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Es la primera vez que me enfrento a este tipo de inconveniente y me resulta muy frustrante, ya que pagué el importe correspondiente y aún no puedo disfrutar de los beneficios de la suscripción. Por ello, solicito que se active mi membresía de inmediato o, en su defecto, se me reembolse el importe pagado.