Cobro duplicado en mi tarjeta de crédito por Agoda - Bodrum Park Resort Hotel

Deniz
Agoda

Recientemente hice una reserva en el Bodrum Park Resort Hotel para las fechas del 2.09.2024 al 07.09.2024 bajo el número de reserva 1069323896. Sin embargo, he notado que mi tarjeta de crédito fue cobrada dos veces por la misma reserva: El 16 de noviembre de 2023: ₺32,114.71. El 19 de noviembre de 2023: ₺32,114.71.

Solicito amablemente su asistencia para reembolsar el cargo duplicado de manera inmediata. Esta situación inesperada ha causado inconvenientes, y agradecería enormemente su pronta atención para resolver este asunto. Su ayuda urgente en procesar el reembolso y proporcionar información sobre el estado sería muy apreciada. Gracias por su pronta atención a este asunto.

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