Cobro Doble con Agoda Reserva ID 1311152560

Hola,
Me han cobrado dos veces en ₺ por Agoda.com para la reserva ID 1311152560. Los cargos ocurrieron el 25 de julio de 2024 y el 28 de julio de 2024.
Ya he contactado a mi banco, pero necesito que Agoda me ayude a resolver este problema y procese mi reembolso. No he podido encontrar un método de contacto directo para Agoda. Estoy recurriendo a esta plataforma y espero una pronta resolución.
Para correspondencia, por favor utilicen mi correo electrónico: o*******@icloud.com.
Gracias.



