Reembolso incompleto de mi devolución de Adidas a través de Afterpay.
Hice un pedido de un par de zapatos de Adidas y los pagué usando Afterpay. Sin embargo, el zapato resultó ser defectuoso y tuve que devolverlo. Esto me dejó preguntándome cómo se procesaría el reembolso. Afterpay inicialmente comenzó a reembolsarme en cuotas como seleccioné, pero en algún momento dejó de hacerlo. Esperaba cuatro cuotas, pero solo llegaron dos. Me desconcertó el hecho de que solo me dieron la mitad de lo que se me debía, así que llamé a Adidas para aclarar la situación. El representante de servicio al cliente me aseguró que habían reembolsado el monto total de $70 a Afterpay. También sugirieron que me pusiera en contacto con Afterpay para obtener asistencia adicional. Como pueden ver por lo que he escrito aquí, todavía no hay solución.
