Hice un pedido de un par de zapatos de Adidas y los pagué usando Afterpay. Sin embargo, el zapato resultó ser defectuoso y tuve que devolverlo. Esto me dejó preguntándome cómo se procesaría el reembolso. Afterpay inicialmente comenzó a reembolsarme en cuotas como seleccioné, pero en algún momento dejó de hacerlo. Esperaba cuatro cuotas, pero solo llegaron dos. Me desconcertó el hecho de que solo me dieron la mitad de lo que se me debía, así que llamé a Adidas para aclarar la situación. El representante de servicio al cliente me aseguró que habían reembolsado el monto total de $70 a Afterpay. También sugirieron que me pusiera en contacto con Afterpay para obtener asistencia adicional. Como pueden ver por lo que he escrito aquí, todavía no hay solución.
Hace aproximadamente un mes devolví una compra y aún no he recibido el reembolso. Me prometieron que lo harían dentro de 14 días hábiles, pero ya han pasado 7 días hábiles adicionales desde entonces. Durante este tiempo, he contactado al servicio de atención al cliente en tres ocasiones, pero todaví...
Hola, compré un par de zapatos Adidas en línea, pero no me quedaron bien, así que los devolví para un reembolso. A casi un mes, aún no han devuelto mi dinero. Cuando llamé inicialmente, dijeron que habían procesado el reembolso, pero mi banco no había recibido ningún fondo. Al contactar al banco, co...
Adidas solicitó un reembolso de los zapatos que compré con descuento tan pronto como fueron enviados, y regresaron a ellos antes de que siquiera llegaran a mi dirección, y fueron reembolsados. No solicité un reembolso, cuando llamé a la empresa de mensajería, me informaron que el vendedor, Adidas, q...
El 23 de noviembre, compré cuatro productos en línea de Adidas, y devolví tres de ellos el 5 de diciembre a través de la empresa de mensajería contratada por Adidas. Sin embargo, a pesar de que se indica en su sitio web que el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 14 días hábiles, llevo esperand...
Hice un pedido en Adidas.com. Dos minutos después, cancelé la transacción y compré otro producto. Aunque el pago del artículo cancelado debería haber sido reembolsado a mi tarjeta dentro de 3 días hábiles, no se ha procesado ningún reembolso. He llamado varias veces al servicio de atención al client...
Comentarios