Adidas Superstar, problema de cambio de talla online


Compré un par de zapatillas Superstar como regalo en la tienda online de Adidas, con el número de pedido ATR03830608-1. Fueron entregadas el 03/02/2025, pero me equivoqué de talla y necesito cambiarlas por un número más pequeño. Llevo un mes esperando que haya stock disponible para el cambio online, pero no hay suerte. Las compré en oferta por ₺2568, y ahora el precio es de ₺5700. Me dijeron que solo puedo devolverlas, pero realmente quiero cambiarlas por la talla correcta. Fui a la tienda Ankamall y me informaron que podría hacer el cambio en Acity Outlet, pero tampoco fue posible allí. ¿Es posible que una marca tan grande como Adidas no permita cambiar un producto nuevo y sin usar solo porque fue comprado en oferta? Para no perder el plazo de devolución, me veo obligada a devolverlas.






