Exijo reembolso cancelación de membresía Premium a Academia.edu
El 29 de enero de 2026 descubrí que, sin mi autorización, se había realizado un cargo automático de 3000 ₺ en mi tarjeta de crédito terminada en 5795, correspondiente a la renovación de la suscripción Premium de mi cuenta en Academia.Edu. Había contratado esa membresía a principios de 2024 a un precio muy atractivo, pero antes de la renovación no recibí ninguna notificación ni información sobre un posible aumento del precio. Me siento extremadamente molesta porque el importe se debitó sin mi consentimiento y sin que se me haya comunicado la renovación ni el nuevo costo. En cuanto vi el cargo, cancelé de inmediato la suscripción Premium y solicité la devolución total de los 3000 ₺. He visto que varios usuarios comparten quejas similares y que, a pesar de ello, no se les ha reembolsado el dinero. Estoy gestionando este asunto a través del correo electrónico asociado a mi cuenta, y******@gmail.com. Exijo que se anule la renovación, se elimine cualquier cargo futuro y se me devuelva íntegramente la cantidad de 3000 ₺ que se cobró indebidamente.
