17TRACK, pedido perdido y seguimiento ineficaz

6 de febrero de 2025 11:1015

En el sitio web de la empresa 17track, mis productos todavía aparecen como en camino, pero no he recibido ningún pedido a mi nombre. Los artículos que compré en Ali Baba parecen haber desaparecido por completo. El sistema de seguimiento es realmente deficiente. Me puse en contacto con PTT y me confirmaron que no hay ningún paquete a mi nombre. Esto es realmente frustrante. ¿Quién resolverá este problema? Necesito que alguien se haga cargo de esta situación y me proporcione una solución lo antes posible. Estoy muy preocupado por la falta de información y la incapacidad para rastrear mis pedidos. Espero que se pueda solucionar pronto para evitar más inconvenientes.

Comentarios

Reclamos Similares

No he recibido mis mallas de 17TRACK tras pagar hace mes y medio

5 de marzo de 2025 9:0842

Hace aproximadamente un mes y medio realicé un pedido de unas mallas y pagué un total de ₺2000 por ellas. Sin embargo, h...

1

Producto no recibido de 17track tras entrega según el seguimiento

1 de junio de 2025 18:2593

El 28 de abril de 2025 realicé un pedido y, según la información proporcionada, el 11 de mayo fue entregado al transport...

No recibí mi pedido de 17TRACK aunque aparece entregado

2 de junio de 2025 18:3543

El 28 de abril realicé un pedido cuyo envío fue gestionado a través de 17TRACK. Desde entonces, he estado siguiendo el p...