to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Teknik Üniversitesi'nde kalmaktayım. Resepsiyon personelleri H**** ve Ü*** adındaki kişiler çok saygısız, asık suratlı ve misafire karşı çok ilgisizler. Misafirlere uygun olmayan şekilde davranıyorlar ve öyle konuşuyorlar. Kendilerinde o hakkı nasıl görüyorlar bilmiyorum. Acilen uyarılmaları ve denetlenmeleri gerekiyor.
Erzurum Teknik Üniversitesi'nde öğretim görevlileri çocuklarımıza resmen mobbing yapıyorlar. Çocuğum tarih bölümünde ok...umakta ve öğretim görevlileri çocuklarımıza resmen mobbing yapıyorlar. 'Neye geldiniz, bırakın gidin bu bölümden, bir şey olmaz, neden geliyorsunuz? ' gibi ifadeler kullanıyorlar.
Buranın sahibinin ya bir sorunu var ya da çalışanları görevlerini yerine getirmiyorlar. Ne telefona bakıyorlar ne de Ins...tagram'a. Bu tür davranışlar Erzurumlu olarak biliniyor. Anlaşılan bu işletme, müşteri hizmetlerinde ciddi eksiklikler yaşıyor.
Bu kadar saygısız bir resepsiyon olamaz. Saygısızlık diz boyu. Gamze adındaki kişi, oda için gittiğimizde dalga geçer gi...bi konuşmasıyla bizi şok etti. Oysa boş oda olmasına rağmen odayı tutmadan geri çıktık. Bence bu tarz insanlarla diyaloğu bilmeyen, konuşmasını bilmeyen kişileri nasıl orada bulund
Merkezdeki seminerim Erzurum Yakut otelde 2 Eylül günü aradım ve yer ayırttım tek kişi 2 gece için. "Tamam ben ayarlayac...ağım" dediler. Ne ismimi sordular ne de not aldılar. Seminer günü 10 gibi tekrar aradım. Beni azarlar gibi " ben sizin yerinizi ayırttım, 11 gibi hazır " dediler. 14:20 gibi otele
İş ahlakı, temizlik, kalite sıfır. Personelin kurum içi eğitime ihtiyacı var. Damlataş'taki bir otele yakışmayan persone...l ve iş ahlakı. Özellikle resepsiyondaki iki kişi kesinlikle iş ahlakı, etik ve iletişim konusunda eğitim almalı. Müşteriler çok fazla taşkınlık yapıyor, yetkililerle görüşmemize r
