Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erdem Hastanesi Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Yaklaşımlar

Çamlıca Erdem Hastanesi'nde Kasım 2024 tarihinde doğum yaptım. *** ***** isimli doktor doğumumu gerçekleştirdi. Yenidoğan bölümündeki hemşireler yüzünden çocuğum göğsümü doğrudan değil, silikon bir uçla emmeye alıştırıldı ve bu durum sonrasında bana zorluklar yaşattı.

Taburcu olduğumuz ertesi gün çocuğumda sarılık ortaya çıktı ve çocuk doktoru, bebeğimin fototerapi tedavisi görmesi gerektiğini belirtti. Hastaneye gittiğimizde, fototerapi tedavisinin günlük 3.600 TL olduğunu söylediler. İtiraz ettim çünkü Sağlık Bakanlığı'nı arayarak bu tedavinin Yenidoğan bebeklerin ilk 28 gün ücretsiz tedavi hakkı kapsamında olduğunu öğrendim. Bunu söylediğimde çalışan bir bayan, girişimizi normal yatış olarak yaptıklarını, şimdi yoğun bakım yatışı olarak yapacaklarını ve ücret almayacaklarını belirtti.

Madem yoğun bakım olarak giriş yapılabiliyor, neden baştan yapılmıyor? Para isteniyor. Bu durumu kendini başhekim yardımcısı olarak tanıtan ve hastanenin sahiplerinden biri olduğunu öğrendiğim *** *** ****'e ilettiğimde, "Versen ne olacak, para burada bir kuruma gidecek sonuçta" dedi. Bu hastanede doğum yaparsanız, Allah korusun bebeğiniz sarılık olursa, sizden almamaları gereken bir parayı alıyorlar. Ayrıca doktorumun verdiği heyet raporu, hastanedeki tüm kadın doğum doktorlarının imza atmaması sebebiyle bana verilmedi.

Başhekim*** ****'a derdimi anlatmaya gittiğimde yine alaycı bir tavırla karşılaştım.*** *** *** de odadaydı ve iki taraflı alaycı tavırlara maruz kaldım. Hayatımda böyle bir yönetim ve hastane görmedim ve başhekim odasından ağlayarak çıktım. Hastaneden çıkmadan doktorumla konuşmak istedim, asistanına sordum, nezaket gereği odasına dan diye dalmak istemedim.

Asistan bayan telefonda görüştü, doktor*** ****'in başka bir görüşmede olduğunu söyledi. Odasına girdim ve bir baktım ki patlamış mısır yiyerek sosyal medyada takılıyor. Hastanenin ciddiyetini siz düşünün, daha söyleyecek sözüm kalmadı. Yemin ediyorum, tüm samimiyetimle yaşadıklarımı anlattım.

1 Destek
3 Şubat 2025 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Geri bildiriminizi değerlendirebilmemiz ve başvurunuzun detaylarını inceleyebilmemiz için aşağıda belirttiğimiz iletişim kanalımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Özel Hastanede Bilgilendirme Eksikliği

Eşim Çamlıca Erdem Hastanesi'nde doğum yaptı. Her şey gayet güzeldi, öncelikle teşekkür ederim. Bebeğimiz 2-3 gün sonra ...

5
Çözüldü

Memorial Hastanesi Yenidoğan Sarılık Tedavisinde Haksız Ücret Talebi

1 Nisan 2024 15:1026.359

"İlgili şikayetimi bu platformda paylaştıktan sonra benimle iletişime geçen ve hızlı bir biçimde iade işlemlerini başlatarak yardımcı olan hasta ilişkilerinden Selda Hanım'a teşekkür etmek isterim. Ayrıca başka bir ihtiyacım için yönlendirdiği burcu hanıma da teşekkür ediyorum. Kişiler bazında teşekkürlerim dışında ilgili markaya da böyle seylerle uğraştırmama konusunda da geri bildirimimi tekrar belirtmek isterim. Marka güvenirliği açısından önemli olduğunu düşünüyorum"

3 Yorum
4
Çözüldü

Medicana International İzmir Hst. Fototerapi-İşitme Testi Haksız Ücret

2 Nisan 2024 15:2610.454

"Aksilikler olsa da ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."

Medipol Sağlık Grubu Hastanede Yanlış Faturalandırma Ve Ücretlendirme Sorunu!

Medipol Çamlıca 0-28 gün doğan bebekten ücret alınması ve faturadaki yanlışlıklar. Eşimi neredeyse hamileliği boyunca Me...

3 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Erdem Hastanesi Klozet Taharet Musluğu Hiç Çalışmıyor!

Erdem HastanesiKlozet Taharet Musluğu Hiç Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Erdem Hastanesi Hijyen Yok!

Erdem HastanesiHijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Erdem Hastanesi Çıkışı Yol Çukuru

Erdem HastanesiÇıkışı Yol Çukuru

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular