Epin Dinar Üzerinden 550 TL Yükleme Hesaba Yansımıyor Ve Destek Süreci Uzuyor

18.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Epin Dinar üzerinden 550 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Ödemem Enpara üzerinden Pars Bilgisayar Dijital Reklam Limited Şirketi hesabına EFT olarak geçti, ancak tutar ne bakiyeme yüklendi ne de tarafıma iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili Epin Dinar canlı desteğine ulaştım. Canlı destek görüşmesinde benden dekont ekran görüntüsünü istediler, ben de ilettim. Ödeme birimine aktardıklarını ve yanıt beklediklerini söylediler, ancak yaklaşık 1 saat boyunca sürekli geç cevap vererek beni oyaladılar ve somut bir çözüm sunmadılar.

Ödememin acilen hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da 550 TL’nin aynı yöntemle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.