Emma Gold Bileziği İçin Söz Verilen Teslimat Tarihi Aşıldı
İdefix üzerinden Emma Gold firmasından 10 gram 22 ayar altın bilezik siparişi verdim. IDE6ac75f2a2cf63 numaralı siparişimi 08.10.2026 Perşembe günü oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 10.10 Cumartesi günü kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.
Acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü özellikle belirtilen tarihlere güvenerek satın aldım. Ancak verilen taahhüt yerine getirilmedi ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Samsun’a teslim edilecek bu siparişimin daha fazla gecikmeden işleme alınmasını, ürünün acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Emma Gold satıcısından “Emma Gold 10 gram 22 ayar zikzak işçiliksiz bilezik” siparişi verdim. Sipariş özeti ekranında ürünün 10.10.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş kodum IDE6ac75f2a2cf63 olup, sistemde belirtilen gönderim tarihinde hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İdefix veya Emma Gold tarafına ulaşmak için denemelerime rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
64.720,77 TL ödeyerek satın aldığım bu ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

