Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ortak Sayaçtan Gelen Aşırı Sıcak Su Faturası Ve Yönetim Tutumu

profile
29 Nisan 21:41
248

Gaziantep Şahinbey Güneykent 4. Etap 2. Bölge Toplu Konutları gk-02 dairesinde oturuyorum. 23.02.2026–24.03.2026 tarihleri arası bina sıcak su ve ısınma tüketim bedeli olarak 1.642,76 TL, 24.03.2026–22.04.2026 tarihleri arası için ise 2.259,65 TL fatura çıkarıldı. Mart ayının 15’inden itibaren petekleri tamamen kapatmama rağmen bu kadar yüksek bedellerle karşılaşıyorum.

Evimde sadece sıcak su kullanımı olmasına rağmen yönetimi aradığımda bana sürekli “siz sıcak suyu çok kullanıyorsunuz, o yüzden faturanız yüksek” deniliyor. Normal şebeke suyu faturam 300–400 TL bandında, ocak için kullandığım doğal gaz faturam da 200–300 TL bandında gelirken, sadece sıcak su için bu kadar yüksek rakamlar gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Sanki apartmandaki herkes benim evimde banyo yapıyormuş gibi bir durum yaşanıyor.

Binaya girişteki sayaçlara bakılıp gelen toplam tutarın daire sayısına bölünerek herkese yüksek fatura yansıtıldığını düşünüyorum. Kapımızın yanında saatler olmasına rağmen ne kadar kullandığımıza dair tek tek okunma yapılmıyor, tamamen kafalarına göre hareket edildiği izlenimini ediniyorum. Bugün site yönetimini telefonla aradığımda hem konuyla ilgili bilgi alamadım hem de “sıcak suyu çok kullanıyorsunuz” söylemleriyle benimle adeta dalga geçer gibi konuştular. Ayrıca üç aylık faturalarımı detaylı görmek istediğimi söylediğim halde, mesajlara bakıp tarafıma hiçbir dönüş sağlamadılar.

Site yönetiminin bu tutumundan artık bıkmış durumdayız ve bu şekilde bir yönetim anlayışını kabul etmiyorum. Faturalarımı bu haliyle ödemek istemiyorum ve gerekirse resmi olarak itirazda bulunacağım. Isınma ve sıcak su faturalarının detaylı şekilde incelenmesini, bina ve daire bazında sayaçların tek tek okunmasını ve kimsenin başkasının yüksek faturasını fazladan ödemek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum. Yaşanan bu adaletsizliğin giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

30 Nisan 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boş Dairede Haksız Isınma Ve Sıcak Su Faturası İadesi Talebi

profile
28 Ocak 17:49
854
1769682544894.ddddddd.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Isınma Bedelinin Gerçek Tüketime Göre Hesaplanmaması

profile
17 Mart 09:06
418
isinma-bedelinin-gercek-tuketime-gore-hesaplanmamasi-1.jpg
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Gaziantep Güneyşehir TOKİ'de Süregelen Sıcak Su Ve Temizlik Sorunları

profile
12 Haziran 2025 16:40
3.420

Sıcak Su Sisteminin Devreye Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 17:18
3.130

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz