to read complaints and reviews, or file yours.Emir Makine Endüstriyel Öğütücü Makinesi Değirmeninin Motoru Arızalanması
Emir Makine’dan aldığım Emir öğütücü makinesi değirmeninin motoru arızalandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp üzerinden makinenin motorunun linkini gönderdiler ve bu linkten sipariş vermemi, ardından ustanın beni arayacağını söylediler. Gönderilen linke tıklayarak 2.600 TL’lik motoru kredi kartı ile sipariş ettim ve ürün 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı.
Daha sonra usta beni arayarak motorun ikinci el olduğunu, ellerinde sıfır motor bulunmadığını söyledi. Ben ise ödediğim ücretin sıfır motor ücreti olduğunu, ikinci el ürün kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen “maalesef elimizde sıfır yok, bu şekilde gönderiyoruz” diyerek durumu geçiştirdiler ve gelen parça gerçekten de ikinci el çıktı.
Ben bu süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de sıfır ürün ücreti ödeyip ikinci el ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim 2.600 TL karşılığında ya tarafıma sıfır motor gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
