to read complaints and reviews, or file yours. 
Emir Makine’dan aldığım Emir öğütücü makinesi değirmeninin motoru arızalandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp üzerinden makinenin motorunun linkini gönderdiler ve bu linkten sipariş vermemi, ardından ustanın beni arayacağını söylediler. Gönderilen linke tıklayarak 2.600 TL’lik motoru kredi kartı ile sipariş ettim ve ürün 03.04.2026 tarihinde elime ulaştı.
Daha sonra usta beni arayarak motorun ikinci el olduğunu, ellerinde sıfır motor bulunmadığını söyledi. Ben ise ödediğim ücretin sıfır motor ücreti olduğunu, ikinci el ürün kabul etmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen “maalesef elimizde sıfır yok, bu şekilde gönderiyoruz” diyerek durumu geçiştirdiler ve gelen parça gerçekten de ikinci el çıktı.
Ben bu süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de sıfır ürün ücreti ödeyip ikinci el ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim 2.600 TL karşılığında ya tarafıma sıfır motor gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Emir makine markası hamur yoğurma makinem için kondansatör satın almak amacıyla süper mikser ile irtibata geçtim. Makinenin üzerindeki kondansatör markası ıtalfarad 15 uf daimi kondansatördü. Firma iletişim numarasına cevap veren bayana bu markanın aynısından istediğimi belirtip 'evet biz yetkili se...
Emir endüstriyel makine dan ocak ayında 12 lik et kıyma makinesi aldım. Makine fena değil ama o boğaz kısmındaki aparat uydurma diğer yerleri paslanmaz çelik boğazdan et taşması için gönderdim. Fabrika hatası dediler gönderdim keşke göndermeseydim aletim yollarda mahvoldu. Elektrik kablosu ezilmiş i...
Blender ürünün motoru arızalandı, garip sesler çıkarıyor. Neymiş, motoru dışarıdan temin ettikleri için garanti kapsamına sokmuyorlarmış. Hayatımda ilk kez böyle bir açıklama duyuyorum. Ancak makineler sadece motor ve bıçaktan ibaret. Bıçak kısmında sorun çıktığında 'Yıkadığınız için' diyerek yenisi...
Yaklaşık 15 ay önce Çağdaş Makine markalı 32’lik soğutmalı kıyma makinesini Afyon’da Oğuz Krom isimli bayiden sıfır, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünümüzü düzenli bir şekilde kullanırken, 16 Şubat 2026 tarihinde makine aniden çalışmamaya başladı. Makineyi servise gönderdik ve tarafımıza mot...
Yorumlar