Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Ödeme Tarihlerinin Keyfi Değiştirilmesi Mağduriyet Yaratıyor

19

Siirt Eminevim şubesinde yeni başlattığım üyeliğimle ilgili ödeme tarihlerimin keyfi şekilde değiştirilmesinden şikayetçiyim. Sisteme 7’sinde başladığım halde, ödemelerimin son ödeme tarihi 15’i olarak görünüyor. Ben ödemelerimi tam zamanında yaptığım halde, ödeme tarihlerimin ileriye atılması beni mağdur ediyor.

Daha önce Eminevim’de başka bir üyeliğim daha oldu ve böyle bir “sistem sorunu” ile hiç karşılaşmadım. Eski üyeliğimde başlangıç tarihi ne ise, ödemeler de o tarihe göre işliyordu. Şimdi ise yeni üyeliğimde başlangıç tarihi ile ödeme tarihleri arasında bu şekilde bir kaydırma yapılmasını kabul etmiyorum.

Şube ile görüştüğümde bunun “sistemden kaynaklı” olduğunu söylüyorlar, ancak bunun tatmin edici bir açıklama olmadığını düşünüyorum. Ben taahhüt ettiğim tüm ödemeleri zamanında yaparken, ödeme tarihimin benim dışımda değiştirilmesini doğru bulmuyorum.

Talebim, üyeliğimin başlangıç tarihi ne ise ödeme tarihlerimin de o tarihe göre düzeltilmesi ve eski sistemde olduğu gibi net ve sabit olacak şekilde tanımlanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

9 Ekim 10:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi

Salim
9 Ekim 14:42

Arandım lakin yardımcı olunmadı karşılıklı gerçekleştirdiğimiz ahd neticesinde verilen yanlış beyan ve bilgiden dolayı Eminevim güvenirliği benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Erken Ödeme Yaptım Senet Gelmedi Ve Kasko Ücreti İadesi Yok

410

Eminevim Siirt Merkez şubesine kayıt oldum, sistemden bir an önce kurtulmak...

1 Destek

Kura Ve Ödeme Tarihlerindeki Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

2.888

"Son görüştüğüm Eminevim genel müdürlükteki elif hanıma teşekkürler ederim."

Eminevim Teslimat Tarihim Sürekli Değişiyor, Sabitlenmesi Gerekiyor

4.130

Eminevim Şanlıurfa Merkez şubesi üzerinden Temmuz ayında dosya açtım. Dosyayı özellikle Temmuz ayı içinde açmam konusund...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular