to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Geçen 800.000 TL Ödemesi Ve İlgisiz Şube Personeli Nedeniyle Mağduriyet
Eminevim İskenderun şubesinde 2405544 numaralı tasarruf planım kapsamında 19 Mart teslimat tarihli, 800.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Teslimat tarihimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Bu süreçte özellikle Hatay İskenderun şubesinde görevli N******* Hanım, A**** Bey ve E**** Bey’in ilgisiz tutumlarından da ayrıca şikayetçiyim. Temsilcim telefonlarını açmıyor, aramalarıma geri dönmüyor ve sürecimle ilgilenmiyor. Ne şubeden ne de ilgili kişilerden sağlıklı bir bilgilendirme alamadım; gecikmenin sebebi ve ne zaman ödeme yapılacağı konusunda da hiçbir netlik yok.
Eminevim’in, sözleşmede belirtilen teslimat tarihine uyarak 800.000 TL’lik teslimatımı acilen gerçekleştirmesini, Hatay İskenderun şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ezgi Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
