to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorumlusunun Saygısız Ve Cevapsız Davranışı
Eminevim bünyesinde bulunduğum süreçte Şanlıurfa Karaköprü teslimat sorumlusu M****** U*** ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Teslimat sorumlusunu aradığımda defalarca kez telefonumu meşgule attı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. En son kendisine mesaj attım, ne mesaja cevap verdi ne de beni aradı. Bir süre sonra kendisi beni aradığında ise “Mecbur muyum seninle konuşmaya? ” diyerek yüzüme telefonu kapattı.
Bu saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı çok rahatsız oldum ve kendimi tamamen değersiz hissettim. Ben, bu teslimat sorumlusunun artık benimle ilgilenmemesini ve yerine başka bir görevlinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Daha saygılı, çözüm odaklı ve ulaşılabilir bir yetkiliyle sürecimin devam etmesini istiyorum.
İletişime hiç geçilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Esvet Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
