İade Edilmemiş 96 Bin TL İçin Acil Ödeme Talebi

Eminevim Mersin Pozcu şubesi ile 800 bin tl’lik, 20 aylık ödeme planı üzerinden sözleşme yaptım. İlk ödemem olan 40 bin tl’yi peşin olarak, komisyon ücretini ise kredi kartından ödedim. Bir süre sonra müşteri temsilcim sözleşmede imza hatası olduğunu söyleyerek yeniden sözleşmeye çağırdı ve tekrar imza attım.

Yaklaşık iki hafta sonra tekrar aranarak imzanın yine olmamış olduğu, mevcut sözleşmenin iptal edileceği, paranın iade edileceği ve tarihler yeniden ayarlanacağı bilgisi verildi. Yeni sözleşme yapmak istemedim ve 1 Eylül’de cayma dilekçemi imzaladım. Bana, dilekçe ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 40 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Temsilciyi her aradığımda farklı açıklamalar yapılıyor fakat somut bir ödeme gerçekleşmiyor. 96 bin tl tutarındaki paramın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acil olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.