to read complaints and reviews, or file yours.Hak Mahrumiyeti Kaldırma İşlemi Uzuyor Ve Şube Geri Dönüş Sağlamıyor
Eminevim’de 1807508 üye numarasıyla kayıtlıyım. Seat Leon marka aracımın üzerindeki hak mahrumiyetini kaldırmak için gerekli ücreti ödedim ve dosyam şube tarafından merkeze gönderildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar şubeye gittiğimde, bu kez talebimin işleme alınmasıyla ilgili merkeze mail atıldığı söylendi.
Bu görüşmeden sonra da 15 gün daha geçti ve toplamda yaklaşık 1 ay olmasına rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Şube konunun merkezde olduğunu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylüyor. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve aracımla ilgili tasarrufta bulunamıyorum.
14.07.2026 tarihinde yaptığım son başvuru ve ödeme sonrasında hak mahrumiyetinin derhal kaldırılmasını, merkezin gerekli işlemleri ivedilikle tamamlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Serhan Ç. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
