to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Sancaktepe şubesi üzerinden, kardeşimin adına engelli araç alabilmek için araç tasarruf sistemine 2613542 üyelik numarası ile kayıt oldum. Kayıt aşamasında özellikle bayiden 0 km araç alacağımı ve aracın kardeşimin adına olacağını belirttim. Çalışana kardeşimin yaşını sorduğunda 7 olduğunu söyledim, buna rağmen “hiçbir sorun olmayacağını” ifade etti, kardeşimin engelli raporunu da istedi, gönderdim ve buna göre indirim bile uygulandı.
Tüm süreci bu bilgiye güvenerek yürütürken, teslimata yaklaşık 1 ay kala bana kardeşimin raporuyla araç alamayacağımı söylediler. Üstelik kimsenin daha önce bana 18 yaş altı engelli adına araç alınamayacağını söylememiş olması, sonradan “olmaz” denmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Başta açıkça bilgi verilseydi, bu sisteme hiç girmezdim.
Konu ile ilgili şube ve yetkililerle görüştüğümde, bana yalnızca işlemin yapılamayacağını söylemekle yetindiler, yanlış bilgilendirme ve mağduriyetimle ilgili herhangi bir sorumluluk almadılar. Ben bu şikayeti, özellikle engelli raporu ve yaş konusunda müşterilere net, doğru ve yazılı bilgilendirme yapılması, kimsenin benim gibi son dakikada “olmaz” denilerek mağdur edilmemesi için yazıyorum. Yaşadığım bu süreçteki yanlış yönlendirme ve eksik bilgilendirmenin Eminevim tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Eminevim Ankara Yenimahalle şubesinde araç için Şubat ayında üyelik yaptım. Üyeliği yapan temsilci, teslimatın Aralık ayında olacağını söyleyerek beni bu taahhütle sisteme dahil etti. Ancak evrak teslim etmeye gittiğimizde teslim tarihim Aralık değil Ocak olarak göründüğünü öğrendim ve sözleşmede de...
Ben Murat C****, Eminevim’de 2107726 numaralı üye olarak kurasız, 1.000.000 TL’lik araç tasarruf planına Ocak 2025’te ödemeye başladım. Sözleşme imzalanırken ve sözlü olarak bana teslimatın 12 ay sonunda, Aralık 2025’te yapılacağı söylendi. Özellikle Sincan şubesinde S**** Bey ile de defalarca konuş...
2025 yılının Mayıs ayında Eminevim’e araç almak için üye oldum. Yaptığımız anlaşmaya göre teslimatımın 2025 Ekim ayında yapılacağı söylendi. Sisteme girerken şube temsilcisine aracımı birine sattığımı ama aynı aracı geri alacağımı açıkça belirttim, kendisi de bunun bir sorun olmayacağını söyledi anc...
Eminevim Mardin Şubesi’nde araç almak için Ocak 2025’te kayıt oldum. Kayıt esnasında görevli personel, teslimatımın Ocak ayında yapılacağını açıkça söyledi, hatta imzaladığım evrakta da Ocak ayı teslim tarihi olarak yazıyordu. Defalarca teslim tarihini teyit etmeme rağmen, personel Ocak ayında kesin...
Yorumlar