to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Sözleşmeye Aykırı Tahsisat Ödemesi Ertelemesi
Yaklaşık 2 yıldır Eminevim müşterisiyim ve Van şubesi üzerinden çekilişli finansman sistemine dahil oldum. 18.05.2024 tarihinde imzaladığım sözleşme kapsamında, toplam 1.000.000 TL tutarında finansman için Mart 2026 içinde yapılması gereken tahsisat ödememin, sözleşmede açıkça belirtilen tarihte tarafıma yapılması gerekiyordu. Buna rağmen Eminevim, ödememi Nisan ayının 20’sinden sonrasına, yani yaklaşık 40 gün sonraya ertelediğini bildirerek sözleşme şartlarına aykırı davrandı.
Sözleşmeye göre çekilişte ismi çıkmayan müşterinin ödemesi, sözleşmede belirtilen tarihte yapılmak zorunda. Ben çekilişte çıkmadığım halde, Eminevim bana “sanki çekilişte çıkmışsınız gibi işlem yapacağız ve ödemenizi bir sonraki ayın son gününe kadar yapacağız” diyerek gecikmeyi normalleştirmeye çalıştı. Bu yaklaşımın sözleşmeye tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Bugüne kadar sisteme 521.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve buna rağmen taahhüt edilen tarihte ödeme alamama riskiyle karşı karşıyayım.
Bu süreçte Eminevim’e, sözleşme tarihini ve ilgili maddeyi de belirterek yazılı dilekçe verdim ancak dilekçem kabul edilmedi. Ardından arabulucuya başvurdum, orada da talebim reddedildi ve yine sözleşmeye aykırı olduğunu düşündüğüm aynı gerekçe tekrarlandı. Özellikle Eminevim'e vermiş olduğum dilekçenin de bu şikayete eklenmesini ve tüm okuyucuların bu durumu görebilmesini istiyorum.
Eminevim’den, Mart 2026 olarak öngörülen tahsisat tarihine uygun şekilde, sözleşmede yer alan hükümlere sadık kalarak ödememi yapmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı mahkemeler yoluyla sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtiyorum.
Abdulaziz E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bir ay gecikmeden sonra mı cevap verebildiniz? Muhtemelen çok yoğunsunuz çok şikayet var. Ben almam gereken ödemeyi bir ay gecikmeli aldım. Avukata vekâlet verdim dava açtım. Binlerce müşteriye yaptığınız bu gecikmeli ödemelerin hesabını vereceksiniz. Kimsenin hakkına girmemeyi öğrenecek medeni olacaksınız.
