Eminevim'de Yanlış Ödeme İşlemi Ve İletişim Sorunları

Eminevim firmasında 2 adet üyeliğim bulunuyor.
Bir tanesinin son taksiti 38 bin TL.
Diğerinin 2026'ya kadar vadesi var.
Ödemiş olduğum 38 bin TL, vadesi geçmiş olan ilk aboneliğimden değil de,
20.11.2025 yılına kadar vadesi hala gelmemiş olan aboneliğimden taksitlere bölünmüş halde tahsil ediliyor.
Asıl yüklü borcumun 38 bin ödemem ile taksitleri bitti ancak dekont yolluyor olmama rağmen
ödememi hatalı işlemesinden kaynaklı sistemde borç görünüyor ve
biten taksitlerimin senetlerini teslim etmiyorlar.
Ayrıca muhataptan yanıt alması ve ilgilenmesini beklemek günler sürüyor.
Üye olduktan sonra kibarlıkla işinizi çözebileceğiniz bir firma değil.
Defalarca belirtmeme rağmen ödeme kaydı düzeltilmemiştir.
Selda Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.



















