to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Sözde %7 Kesinti %11'e Çıktı
Eminevim’de 100.000 TL tutarında, peşinatsız, 8. Ayda teslim ve 17 ay ödemeli araç tasarruf planına dahil oldum. Sisteme girerken masraf oranı olarak sözde %7 civarında bir kesinti olacağından bahsedildi, ancak süreç sonunda toplam kesintinin sigorta ve kasko da dahil olmak üzere yaklaşık %11’e çıktığını gördüm.
Bu oran ve kesintilerin, sisteme giriş aşamasında bu kadar net ve şeffaf bir şekilde açıklanmamış olması moral bozucu ve güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Teslimat ve tüm ödemeler tamamlandıktan sonra gerçek oranla karşılaşmak, kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Eminevim’den beklentim, müşterilerine karşı tamamen şeffaf ve objektif olmaları, tüm masraf, oran, sigorta ve kasko kalemlerini en baştan açık, anlaşılır ve yazılı şekilde sunmalarıdır. Benim yaşadığım bu durumun da incelenmesini, hangi kalemlerden nasıl bir kesinti yapıldığının tarafıma detaylı ve net bir biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
